Здорово, что вы здесь. Проект ГДЕ твой Город - это ответы на вопросы. ГДЕ? Что? Как? Зачем? Мы тут живем и развлекаемся. Нас - много, давайте помогать друг другу. Мы знаем секреты и детали. Так интереснее, честно.

Про нерабочий USB 3.0

+1 UP
спросил 29 Март, 16 от Support UP (5,230 баллов) в категории Support

Есть внешний диск WD на 1 Тбайт с интерфейсом USB 3.0. Он работает отлично, виден и в Винде, и в BIOS, скорости – на уровне USB 3.0. Но если подключить второй хард, WD My Passport WDBBUZ0020BBL-U5 на 2 Тбайт, то корректно копирует файлы он только в USB 2.0-режиме, для чего его нужно подключить к соответствующим портам на матплате. Если же коннектить к USB 3.0-разъемам, то в BIOS он не виден, а в Винде отказывается копировать данные. Матплата – Maximus VIII Ranger от ASUS, перепробовал разные BIOS, включал в нее другие накопители с разъемом USB 3.0, все работают отлично в любых портах. Проверки диска на 2 Тбайт утилитами теста скорости и поверхности накопителя при подключении оного по USB 2.0 не вызывают никаких ошибок и сбоев, данные также копируются без нареканий.

1 Ответ

0 UP
ответил 29 Март, 16 от UP Answers (7,500 баллов)

Первое, что следует сделать, это поменять кабель USB 3.0, ведущий от диска к разъему на матплате, и протестировать двухтерабайтник с другими компьютерами, подключая его то к USB 2.0, то к USB 3.0. Если симптомы сохраняются, то спокойно можно нести в гарантию и рапортовать о некорректной работе. Если же на других компах этот проблемный диск внезапно работает на полной скорости при подключении к USB 3.0, то, возможно, дело в несовместимости данной платы (как вариант – контроллера) с данным накопителем. Однако это маловероятно, так как версии на 1 и 2 Тбайт, скорее всего, базируются на одинаковых мостах SATA-USB. Но проверить лишний раз не помешает.

Здорово, что вы здесь. Проект ГДЕ твой Город - это ответы на вопросы. ГДЕ? Что? Как? Зачем? Мы тут живем и развлекаемся. Нас - много, давайте помогать друг другу. Мы знаем секреты и детали. Так интереснее, честно.

174 вопросов

233 ответов

122 советов

51 участников

Похожие вопросы

+1 UP
1 ответ
спросил 07 Апр, 16 от Support UP (5,230 баллов) в категории Support
0 UP
1 ответ
0 UP
0 ответов
спросил 20 Июль, 16 от аноним в категории Support
ГДЕ твой Город
...